Политика / согласие на использование файлов cookie и сервисов аналитики

1. Общие положения

Настоящая Политика использования файлов cookie и сервисов веб-аналитики (далее — Политика) устанавливает порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте https://logoped-mytischi.ru/ (далее — Сайт).

Сайт предназначен для информирования пользователей об услугах логопеда-дефектолога, диагностике и коррекции речевых нарушений, развитии речи, подготовке к школе и других направлениях работы логопедического центра Speech Steps.

Настоящая Политика определяет цели использования cookie, категории собираемой информации, порядок управления настройками и права пользователей.

2. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных: [Указать полное ФИО и правовой статус владельца сайта]

ИНН: [Указать ИНН оператора]

Наименование центра: Логопедический центр Speech Steps

Специалист: Светлана Каткова

Адрес центра: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Рождественская, д. 11

Сайт: https://logoped-mytischi.ru/

Электронная почта: Sveta-logoped@inbox.ru

Контактные телефоны:

  • +7 (967) 196-66-74

  • +7 (995) 656-67-45

По вопросам обработки персональных данных и использования файлов cookie пользователи могут обращаться по указанному адресу электронной почты.

3. Что такое cookie

Cookie — небольшой объём данных, который сайт или используемый им сервис может сохранять на устройстве пользователя при посещении сайта.

Cookie могут использоваться для:

  • корректной работы сайта;

  • сохранения технических настроек пользователя;

  • обеспечения безопасности сайта и защиты форм;

  • анализа посещаемости;

  • получения статистической информации;

  • улучшения удобства использования сайта;

  • оценки эффективности сайта и рекламных материалов.

Использование cookie помогает улучшать работу сайта и делать его более удобным для посетителей.

4. Категории cookie

4.1. Необходимые cookie

Используются для обеспечения технической работоспособности сайта, корректной работы отдельных элементов, защиты форм обратной связи и обеспечения безопасности.

Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

4.2. Аналитические cookie

Могут использоваться для получения статистики о посещениях сайта, включая сведения о количестве посетителей, просматриваемых страницах, продолжительности посещения, действиях пользователей, источниках перехода, типах устройств и браузеров.

Полученная информация используется для анализа и улучшения работы сайта.

4.3. Рекламные и маркетинговые технологии

При наличии соответствующих инструментов могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа источников обращений пользователей и формирования рекламной статистики.

Применение необязательных рекламных технологий осуществляется с учётом выбора пользователя и требований законодательства.

5. Сервисы веб-аналитики

На сайте могут применяться сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрика, при условии их фактического подключения.

Такие сервисы могут обрабатывать следующую техническую информацию:

  • IP-адрес пользователя;

  • сведения об устройстве;

  • информацию о браузере и операционной системе;

  • файлы cookie;

  • дату и время посещения сайта;

  • источник перехода;

  • посещённые страницы;

  • действия пользователя на сайте;

  • технические сведения о взаимодействии с элементами сайта.

При использовании Яндекс.Метрики также может быть подключена функция «Вебвизор», предназначенная для анализа взаимодействия посетителей с интерфейсом сайта.

Аналитические технологии используются с учётом выбранных пользователем настроек и применимых требований законодательства.

6. Рекламные технологии и ретаргетинг

При проведении рекламных кампаний на сайте могут использоваться технологии рекламной аналитики и ретаргетинга, включая инструменты рекламных платформ VK и других сервисов, если они подключены Оператором.

Такие инструменты могут использовать технические идентификаторы и информацию о посещении сайта для:

  • оценки эффективности рекламных кампаний;

  • анализа источников обращений;

  • формирования рекламной статистики;

  • показа релевантных рекламных материалов;

  • ретаргетинга в случаях, допускаемых законодательством и настройками пользователя.

7. Формы обратной связи и онлайн-запись

На сайте предусмотрены возможности обращения к специалисту и записи на консультации и занятия.

При заполнении форм пользователь может предоставлять контактную информацию, необходимую для обработки обращения и организации записи.

Для обеспечения работы форм и сервисов записи могут использоваться технические cookie и аналогичные технологии.

Если для онлайн-записи применяется сторонний сервис, обработка информации таким сервисом осуществляется с учётом его функциональности, условий использования и применимых требований законодательства.

8. Защита форм от автоматизированных отправок

Для защиты форм сайта от спама, автоматизированных отправок и злоупотреблений могут использоваться специальные технические средства, включая CAPTCHA и аналогичные технологии.

При использовании таких инструментов могут анализироваться:

  • IP-адрес;

  • технические характеристики устройства;

  • сведения о браузере;

  • особенности взаимодействия пользователя с сайтом;

  • другие технические сигналы безопасности.

Указанные технологии применяются в целях защиты сайта и обеспечения корректной обработки обращений пользователей.

9. Согласие пользователя

Необходимые технические технологии могут использоваться в объёме, необходимом для функционирования и безопасности сайта, при наличии соответствующих правовых оснований.

Использование необязательных аналитических и рекламных технологий осуществляется с учётом выбора пользователя и применимых требований законодательства.

При первом посещении сайта пользователю может отображаться уведомление об использовании cookie с возможностью принять или отклонить необязательные технологии.

Отказ от необязательных cookie не должен препятствовать использованию основных функций сайта, не требующих таких технологий.

10. Управление cookie

Пользователь может:

  • принять использование необязательных cookie;

  • отклонить необязательные cookie;

  • изменить настройки своего браузера;

  • удалить ранее сохранённые файлы cookie;

  • ограничить сохранение файлов cookie средствами браузера или устройства.

Большинство современных браузеров позволяют просматривать, блокировать и удалять cookie через настройки конфиденциальности.

При отключении отдельных категорий cookie некоторые элементы сайта могут работать некорректно.

11. Срок хранения

Срок хранения файлов cookie зависит от назначения конкретного cookie, настроек браузера и используемого программного сервиса.

Некоторые файлы cookie удаляются после завершения сеанса браузера, другие могут сохраняться на устройстве пользователя в течение периода, установленного соответствующим сервисом.

Пользователь вправе самостоятельно удалить сохранённые cookie через настройки своего браузера.

12. Связь с Политикой обработки персональных данных

Если информация, полученная посредством файлов cookie или аналогичных технологий, позволяет прямо или косвенно определить пользователя, её обработка осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.

Политика обработки персональных данных должна быть доступна пользователям на сайте:

https://logoped-mytischi.ru/

13. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, подключении или отключении сервисов, изменении функциональности сайта или состава используемых файлов cookie.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте:

https://logoped-mytischi.ru/

Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции Политики, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.